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  • 2020.11.22
  • よくある質問Q&A

よくある質問Q&A

Q&A.

Q.割引はありますか?

A.当店を始めてご利用のお客様につきましては、炭酸泉スパ ¥1,500(税別)をプレゼントしております。

必ずご予約の際に「プレゼントの炭酸泉スパ希望!」とお伝えください。

お声掛けがないとプレゼントできませんので、ご了承ください。

 

Q.レザーを使ったカットはしますか?

A.髪の毛の負担のことを考えて、レザーを使った全体のカットは行っておりません。

 

Q.シルバーアッシュなどのかなり明るいカラーはできますか?

ブリーチ剤や高明度のカラー剤、バレイヤージュ、ハイライト、インナーカラーなども行っております。当店は、お客様の髪をきれいにしていくことを目的にしていますので、オーガニックを中心としたブラウン系を中心にした色味のやわらかいカラーが多いです。

 

Q.初めてのカラーで、頭皮に合うのか不安です。

初めてカラーをされるお客様には、必ずパッチテスト(無料)をしていただいております。(パッチテストは48時間かかります)

初めてのカラーでアレルギー反応(かゆみ・かぶれ・しっしんなど)が起こってしまうのを防ぐためです。

テスト結果後、安全を確認できた時点で、カラーのご予約をお受けいたします。

 

Q.前髪カットの金額を教えてください。

前髪カット ¥2000(税別)です。現在、当店をはじめてご利用になるお客様の「前髪カットのみ」のご予約は、大変申し訳ありませんが承っておりません。ご了承ください。

 

Q.お直しは可能でしょうか?

A.施術したメニューで気になる部分があった場合、10日以内にご連絡を頂ければ、お客様のご都合のよいお日にちでお直しさせていただきます。

ご自宅で、「ちょっと気になるな~」ということがありましたら、ぜひご連絡ください。

 

Q.成人式の着付けなどはやっていますか?

A.ご対応させていただいております。成人式の着付け、ヘアセットはお電話にて承っております。

 

Q.七五三で日本髪のセットはやっていますか?

A.ご対応させていただいております。

 

Q.クレジットカードは使えますか?

A.クレジットカードでのお支払いも承っております。

VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners/QUICPay・apple Pay・Suica・iD・PayPay

 

Q.この店のおすすめメニューはなんですか?

 

Q.どんなカラー剤を使っていますか?種類

 

Q.何時に終わりますか?

 

Q.お会計金額はいくらになりますか?

 

Q.普通のカラーでブリーチのような透明感は出ますか

 

Q.パーマていたみますか?

 

Q.トリートメントはどれくらい持ちますか、どのような工程ですか

 

Q.コロナが気になる、個室ありますか?どんな対応してますか

 

Q.友達と一緒に行きたいいいですか

 

Q.初めて行きますがスタッフの雰囲気は?

 

Q.キャンセルしたい場合は?

 

Q.スタッフの指名できますか

 

Q.何か通っていて特典ありますか

 

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